Bienvenue à l’Hôtel Mennorode

Chers Clients,

Merci d'avoir choisi l'Hôtel Mennorode! Toutes les informations dont vous aurez besoin concernant l'hôtel peuvent être trouvées ici. Si vous avez plus de questions, veuillez nous le faire savoir. Nous voulons nous assurer que votre séjour soit aussi agréable que possible.

Enfin, j'aimerais vous souhaiter un agréable séjour au Veluwe de la part de tout le personnel et de moi-même! 

Sincères amitiés,
Hôtel Mennorode 

Dave Storm
Directeur 

Informations générales sur l'hôtel

Petit déjeuner
Le buffet du petit-déjeuner est servi dans le restaurant De Eetzael, où vous serez invité à donner le numéro de votre chambre en y entrant. 

Temps de petit-déjeuner
Du lundi au vendredi: de 7h00 à 10h00
Samedi et dimanche: de 7h00 à 10h30

Check-out
Vous pouvez faire votre check-out jusqu'à 10:00 heures. Ensuite, la chambre doit être libérée. Un check-out tardif est possible contre un tarif, veuillez contacter la réception pour cela.

Téléphone
Il y a un téléphone dans la chambre. Veuillez contacter la réception pour plus d'informations sur les frais de téléphone. Veuillez noter que ces coûts seront automatiquement ajoutés à votre facture d'hôtel. Les appels téléphoniques vous sont transmis par la réception. 

La réception est disponible 24h / 24 en tapant le 9 par téléphone dans la chambre.

Autres informations
 

Adaptateur
Les adaptateurs peuvent être empruntés à la réception contre un petit dépôt. 

Articles perdus/trouvés
Si vous avez perdu ou trouvé quelque chose, allez à la réception.

Aire de jeux
L'hôtel Mennorode dispose de deux aires de jeux. Vous trouverez la plus grande aire de jeux près de la terrasse du Grand Café. La deuxième est située sur le camping.

Animaux domestiques
L'hôtel dispose d'un nombre limité de chambres où les chiens sont autorisés (max. 1). Cela implique des coûts de nettoyage supplémentaires. De plus, votre chien est le bienvenu dans le Grand Café et la terrasse, à condition de le garder en laisse. Malheureusement, votre chien n'est pas le bienvenu dans le restaurant buffet. 

Articles de toilette
Des brosses à dents, des lames de rasoir et des accessoires de couture sont disponibles à la réception.  

Bagage
L'hôtel dispose d'une bagagerie verrouillée où les bagages peuvent être stockés temporairement.

Bibliothèque
Vous recherchez un livre ou une littérature passionnante? Dans la bibliothèque, située à côté du Grand Café, vous trouverez une grande variété de livres que vous pouvez emprunter pendant votre séjour.

Bicyclette
Vous pouvez louer des vélos à la réception. Les coûts pour cela sont de 10,00 € par jour pour les vélos standard et de 25,00 € par jour pour les vélos électroniques.

Cartes postales
Les cartes postales et les timbres sont disponibles à la réception. 

Camping
Pour les amoureux de paix et de nature, l'hôtel Mennorode dispose d'un magnifique camping forestier situé avec des installations de base. Pour plus d'informations, visitez la réception. 

Clef de chambre
La clé de la pièce est une carte-clé. Prenez toujours la carte-clé avec vous. Quand vous partez, vous devez nous remettre à nouveau la carte-clé. Pour des raisons de sécurité, le numéro de pièce n'est pas mentionné sur la carte-clé. En ce qui concerne les dysfonctionnements, ne gardez pas votre carte-clé près de votre téléphone, de votre tablette ou de votre équipement ou de matériel contenant un aimant.

Coffre-fort
Il y a un coffre-fort central à la réception. Si vous avez des objets de valeur que vous souhaitez stocker en toute sécurité, veuillez contacter la réception pendant les heures de bureau. Le stockage des objets de valeur est toujours à vos risques et périls. Mennorode n'accepte aucune responsabilité si les éléments disparaissent.

Cafetière et théière
Chaque chambre d'hôtel dispose d'un plateau / bouilloire. Les tasses à café pour la machine à expresso (chambres premium) sont renouvelées tous les jours sans frais. 

Carte
Une carte de Mennorode est disponible à la réception.

Envoi et réception de courrier
Le courrier entrant est conservé à la réception. Si vous souhaitez envoyer un courrier, vous pouvez le donner à la réception, vous pouvez également y obtenir des timbres.

Des ordinateurs
Il y a 2 ordinateurs et une imprimante dans la bibliothèque qui peuvent être utilisés par tous.

Docteur / Dentiste
Si vous avez besoin d'un médecin ou d'un dentiste, veuillez contacter la réception. 

Dommages
L'hôtel n'est pas responsable des blessures corporelles, des dommages, des biens manquants ou oubliés. 

Électricité
La tension aux Pays-Bas est de 220 volts.

Envoi et réception de courrier
Le courrier entrant est conservé à la réception. Si vous souhaitez envoyer un courrier, vous pouvez le donner à la réception, vous pouvez également y obtenir des timbres.

Évacuation
En cas d'urgence, il est possible que l'hôtel soit évacué. Pendant l'évacuation, il est impératif de suivre les instructions du personnel. 

Fleurs
Il est possible de commander des fleurs, celles-ci seront livrées à l'hôtel. Pour plus d'informations, veuillez contacter la réception. 

Internet (WIFI)
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel. Réseau: 'Mennorode'

Jeux
Pour une large sélection de jeux, vous pouvez visiter la bibliothèque. 

Lit bébé ou lit supplémentaire
Souhaitez-vous un lit bébé ou un lit supplémentaire dans votre chambre? Veuillez contacter la réception. Cela implique des coûts supplémentaires.

Ménage
Votre chambre est nettoyée tous les jours et, si vous le demandez, vous recevrez des serviettes propres tous les jours.

Ne pas déranger
Accrochez le panneau 'ne pas déranger' sur la porte si vous souhaitez une certaine confidentialité. Veuillez noter que votre chambre ne sera pas nettoyée.

Oreiller ou couette
Nos chambres doubles disposent d'un "Menu oreillers". Pour une couette ou un oreiller supplémentaire en chambre simple, veuillez contacter la réception. 

Peignoir et / ou pantoufles
Aimeriez-vous un peignoir ou des pantoufles dans votre chambre? Ils sont disponibles à la réception moyennant un petit supplément. 

Paiement
La facture de l'hôtel doit être payée lors de votre départ. Le paiement peut être effectué des manières suivantes: carte de crédit (Visa ou Mastercard), carte de débit ou espèces. 

Plaintes
Malheureusement, il se peut que certaines choses échappent à notre attention, mais laissez-nous savoir afin que nous puissions faire de notre mieux pour résoudre votre remarque le plus tôt possible. Vous pouvez signaler vos remarques à la réception.

Malheureusement, il se produit parfois que certaines choses ne soient pas signalées pendant le séjour, nous regrettons vraiment cela puisque notre objectif est de vous assurer un séjour relaxant. De plus, il est difficile de traiter les plaintes qui n'ont pas été signalées pendant le séjour, car Mennorode n'a pas eu l'opportunité de proposer une solution appropriée.

Politique de stationnement à l’hôtel
L'hôtel dispose d'un parking gratuit. Vous n'avez pas à réserver.

Politique de tabagisme
L'hôtel Mennorode est un hôtel non-fumeur et le tabagisme n'est donc pas admis dans le bâtiment. Dans le cas où le tabagisme est détecté dans l'hôtel, une amende de nettoyage de € 150 sera facturée.

Politique de stationnement à l’hôtel
L'hôtel dispose d'un parking gratuit. Vous n'avez pas à réserver. 

Planche à repasser et fer
Une planche à repasser et un fer sont disponibles à la réception.  

Questionnaire
La qualité, l'excellent service et l'attention personnelle sont primordiaux pour l'hôtel Mennorode. Par conséquent, nous apprécions votre opinion. Vous pouvez laisser votre avis sur le questionnaire que nous vous enverrons après votre séjour.

Radio
Via la télévision dans la salle, vous pouvez également recevoir des chaînes de radio. Faites un choix via le menu principal sur l'écran du téléviseur. 

Réception
La réception est située dans le Grand Café de l'hôtel et est disponible 24h / 24 au numéro 9 par téléphone dans la chambre. 

Régime
Si vous suivez un certain régime ou si vous êtes allergique à certains produits, veuillez signaler cela à la réception au préalable afin que nous puissions prendre en compte vos souhaits spéciaux pour le petit-déjeuner / le déjeuner / le dîner.

Religion
La réception a des informations sur les adresses et les horaires d'ouverture des lieux de culte.

Réparation de vêtements
Avez-vous besoin de petites réparations de vos vêtements ? Veuillez contacter notre réception pour plus d'informations. 

Room service
Room service est disponible tous les jours à l'hôtel de 7h00 à 21h00.
Veuillez noter que nous facturons 10 €  de frais de service par commande.

07h00 à 11h00 Petit déjeuner, veuillez remplir la carte spéciale pour cela *
11h00 à 17h00 Commandez à partir du menu du déjeuner
17h00 à 21h00 Commandez à partir du menu du dîner
07h00 à 23h00 Les boissons sont disponibles 24h / 24 

Composez le 9 sur le téléphone dans votre chambre pour être connecté à la réception. Vous pourrez trouver le menu des plats servis dans votre chambre.

* Vous devez suspendre la carte de menu remplie pour votre petit-déjeuner sur votre porte avant 1 heure du matin.

Sport
L'hôtel Mennorode dispose d'une salle de sport ouverte tous les jours de 7h00 à 23h00. Vous pourrez la trouver à gauche de l'entrée principale. Les serviettes et l'eau peuvent y être utilisées gratuitement.

Service de polissage des chaussures
À l'entrée, vous pouvez polir vos chaussures avec la machine à polir les chaussures. 

Salles de réunions
L'hôtel dispose également de 35 salles de réunions modernes avec les installations associées.
Consultez les salles de réunion ou contactez la réception. 

Service de réveil
Vous pouvez demander un réveil à la réception 

Service de blanchisserie et repassage
Les clients peuvent utiliser le service de blanchisserie. La liste des prix et un sac de lavage se trouvent dans le cabinet de la salle. Veuillez donner votre linge à la réception avant 9:00 heures et il sera prêt à nouveau le même jour avant 18:00 heures. 

Transport public
À 15 minutes à pied, vous trouverez un arrêt de bus avec une connexion directe à la station Nunspeet. Pour plus d'informations, demandez la réception ou vérifiez sur www.ov9292.nl 

Sur demande, il existe également des options de service de navette spéciales disponibles. Ceux-ci doivent être réservés 48 heures avant à la réception.

 

Tennis
L'hôtel Mennorode dispose d'un court de tennis. Le court de tennis est ouvert pendant les mois d'été et gratuit pour les clients de notre hôtel. En cas de mauvais temps, vous pouvez également utiliser la table de ping-pong dans la salle de récréation. Des raquettes et des balles sont disponibles à la réception. 

Télévision
Sur votre téléviseur, vous trouverez une affiche avec un aperçu des chaînes de télévision et de radio. 

Tourisme
Découvrez le Veluwe et louez un vélo. Outre les vélos de location, vous pouvez également faire des randonnées à vélo et à pied en sortant de la réception. De plus, vous trouverez de nombreuses brochures ici et il est possible de commander des billets pour un grand nombre de parcs d'attractions, de musées et de zoos.

Taxi
Nous arrangeons volontiers d'un taxi pour vous. Appelez la réception (numéro 9). 

Téléphone
Ligne extérieure: 9
Service de chambre: 9
Réception: 9
Chambre à pièce: 5+ Numéro de chambre 

Terrasse
La terrasse est adjacente au Grand Café. Il est également possible de déjeuner ou dîner sur la terrasse. C'est vraiment recommandé lorsque le temps est agréable! La terrasse est ouverte pendant les mois d'été et quand le temps est agréable. 

 

Consignes de sécurité

Pour votre sécurité et notre sécurité, vous trouverez ci-dessous les règles de la maison qui s'appliquent à l'Hôtel Mennorode. Tout le monde est obligé de respecter ces règles. La violation d'une règle de maison peut immédiatement conduire à l'accès refusé à l'hôtel et à un rapport à la police.

Sécurité incendie
À la porte de chaque pièce, il y a un plan de voie d'évacuation. Ne paniquez pas en cas d'incendie! Prévenez immédiatement la réception en composant le 9 par le téléphone de la chambre. Si possible, essayez d'éteindre le feu avec l'utilisation du tuyau d'incendie qui se trouve dans le couloir de l'hôtel. N'utilisez jamais les ascenseurs en cas d'incendie!

Il n'est pas permis de fumer dans votre chambre d'hôtel. Il est également interdit d'utiliser des bougies, des encens ou d'autres types de feu ouvert dans les chambres d'hôtel. En cas de violation, nous facturons une amende de 150,00 €. En cas de violation répétée, vous serez refusé l'accès à l'hôtel.

Caméras
Pour des raisons de sécurité, il y a une caméra à différents endroits de l'hôtel. Chaque visiteur ou membre du personnel de l'hôtel accepte ces enregistrements. En cas de calamités, ces enregistrements peuvent être démontrés à des tiers comme matériel de soutien.

Propriétés
Il n'est pas permis d’emmener la propriété de l'hôtel à l'extérieur du bâtiment. En cas de dommages à notre propriété, vous êtes responsable des frais de réparation et / ou de remplacement. Le dépôt ou les détails de la carte de crédit peuvent être utilisés pour récupérer les dommages.

Sorties d'urgence
En cas d'incendie, utilisez les sorties de secours. Ceux-ci sont allumés en permanence et indiqués clairement. Sur chaque couloir, il y a des sorties d'urgence, des voies d'évacuation et des escaliers d'urgence.

Trousse de premiers secours
Une trousse de premiers soins est disponible à la réception. Notre personnel de réception est également formé à la fourniture de premiers secours. 

Drogues
La consommation, l'utilisation, le traitement ou la possession de drogues sont strictement interdits, tant dans la chambre que dans les espaces publics, le bar et le restaurant. Si cela est détecté, vous pouvez être immédiatement expulsé de l'hôtel. 

 

 

  1. Als u een kortingscode heeft, kunt u deze hier invullen