Front Office Medewerker
32 - 38 uur
Word jij blij van tevreden gasten, een gezellige werksfeer en geen dag die hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons hotel zoeken wij een enthousiaste en gastvrije Medewerker Frontoffice die iedere gast begroet met een glimlach en zorgt voor een warm welkom en een prettig verblijf.
Over Hotel Mennorode
Landgoed Mennorode, gelegen op een prachtig privéterrein van 10 hectare op de Veluwe, biedt rust en sereniteit, slechts een uur van Amsterdam en Utrecht. Deze unieke locatie trekt zowel leisure als zakelijke gasten. De afwisseling van evenementen, zakelijke bijeenkomsten, bruiloften en ontspannende weekenden zorgt voor een dynamische werkomgeving.
Wij zijn trots op ons landgoed met haar rijke historie. Sinds 2025 bestaat Mennorode 100 jaar en heeft ze het predicaat Hofleverancier ontvangen. Door de jaren heen is ons hotel gemoderniseerd, maar we blijven trouw aan onze kernwaarden: respect, gelijkheid en persoonlijke aandacht.
Wij zorgen ervoor dat iedereen zich thuis voelt, zowel onze gasten als medewerkers. Bij ons ben je nooit een nummertje. Gastvrijheid en warmte vormen onze basis en dat merk je in alles wat we doen. Met 172 hotelkamers en 35 vergaderruimtes heeft ons hotel de missie om het aantrekkelijkste en meest duurzame landgoed op de Veluwe te zijn, voor zowel zakelijke als leisure gasten.
Functieomschrijving
Als front office medewerker ben jij samen met je collega’s het stralende gezicht van Landgoed Mennorode. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt ervoor dat zij zich meteen welkom voelen. Jouw taken zijn het in- en uitchecken, afhandelen van betalingen, beantwoorden van vragen en het delen van tips over onze prachtige omgeving. Met jouw gastvrijheid en servicegerichtheid maak je het verblijf van onze gasten onvergetelijk.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Het aannemen en verwerken van reserveringen.
- Verstrekken van informatie, zowel telefonisch als aan de receptie.
- Uitvoeren van check-in en check-out werkzaamheden.
- Verrichten van diverse administratieve taken.
- Verlenen van persoonlijke en uitstekende service aan onze gasten.
Wie zoeken wij:
- Je bent een enthousiaste en gastgerichte collega met plezier in het hotelvak.
- Relevante ervaring in een soortgelijke rol of een goede motivatie om snel te leren.
- Je bent flexibel inzetbaar en bereid om op zaterdag, zondag en feestdagen te werken. We begrijpen dat je niet elk weekend beschikbaar kunt zijn; daarom worden de roosters in overleg opgesteld, zodat je ook regelmatig een weekend vrij bent.
- Je werkt zorgvuldig en nauwkeurig, zodat reserveringen correct worden verwerkt in het systeem.
- Ervaring met het PMS-systeem VIPS is een pré, maar geen vereiste.
Wat wij bieden:
Naast een welkomstpakket met onder andere een overnachting en een persoonlijk samengesteld 5-gangen diner voor twee van onze chef Mark, bieden wij:
- Een veelzijdige functie binnen een enthousiast team
- Roosters ontvang je ruim van tevoren, zodat werk en privé goed te combineren zijn
- Toegang tot verschillende cursussen via onze Mennorode Academy
- Een salaris volgens de Horeca CAO en een reiskostenvergoeding
- Jaarlijks een gezellige personeelsbarbecue en een spetterend eindfeest
- 25 vakantiedagen (op basis van een 38-urige werkweek)
Hoe kan je solliciteren?
Zie jij jezelf al achter onze receptie staan? Een korte motivatiebrief zou fijn zijn, maar een up-to-date CV is voldoende. Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze afdeling Personeelszaken via 0577 - 498 113. Wij kijken uit naar je sollicitatie!